產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)如何做好流量?
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)如何做好流量?產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)如何做好流量?產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是什么?
流量思維的作祟讓很多人簡(jiǎn)單地認(rèn)為——所謂的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代只不過(guò)是把消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的改造對(duì)象從C端轉(zhuǎn)移到了B端而已;于是,他們開始將關(guān)注的焦點(diǎn)從C端轉(zhuǎn)移到了B端,一場(chǎng)有關(guān)B端流量的爭(zhēng)奪戰(zhàn)由此開始。
無(wú)論是以阿里、騰訊、京東為代表的頭部玩家,還是新入局的中小玩家?guī)缀醵际侨绱恕?/p>
對(duì)于頭部的玩家來(lái)講,他們可以憑借在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代積累下來(lái)的資本和技術(shù)資源以摧枯拉朽的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展;對(duì)于中小玩家來(lái)講,他們則更多地將關(guān)注的焦點(diǎn)聚焦在了那些巨頭們并未涉足的領(lǐng)域里,試圖在夾縫之中求得生存。
如果將產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)局限在流量本身,而不給它賦予更多新的功能和意義,幾乎可以確定的是,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)依然僅僅只是一陣風(fēng),并且這陣風(fēng)退卻的速度要比人們想象的還要快;經(jīng)歷了消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的洗禮,我們需要從新的視角來(lái)看待產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),而不僅僅只是把流量看成是它的生命線,只有真正從新的角度來(lái)看待產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),它的生命周期才有可能延長(zhǎng)。
當(dāng)流量不再是一種紅利的時(shí)候,一味地將發(fā)展的焦點(diǎn)聚焦在流量本身,只會(huì)陷入到新的困境當(dāng)中;流量獲取成本的不斷增高,轉(zhuǎn)化難度的不斷增加都讓現(xiàn)在的流量戰(zhàn)略不再是一個(gè)好買賣;這一現(xiàn)象不僅僅是出現(xiàn)在新入局的玩家們身上,而且還出現(xiàn)在了那些老牌玩家們的身上。
當(dāng)下,我們看到的以傳統(tǒng)電商為代表的大型互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)遭遇到的流量困境就是這種現(xiàn)象的直接體現(xiàn);當(dāng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來(lái)臨,我們要做的不是抱住傳統(tǒng)時(shí)代的固定思維不放,而是需要跳出流量的陷阱,從新的視角來(lái)審視與實(shí)踐產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。
一、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)并不是經(jīng)典意義上的平臺(tái)經(jīng)濟(jì)
對(duì)于流量的依賴和迷戀是建立在平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的邏輯和思維上的,玩家們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)盈利必然需要不斷拓展自身的流量邊界,因?yàn)槊恳粋(gè)流量邊界的拓展都昭示著為他們打開了一個(gè)全新的盈利空間;按照經(jīng)典意義上的平臺(tái)經(jīng)濟(jì)邏輯,流量在其中扮演著相當(dāng)重要的作用。
這種思維顯然影響到了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的玩家,他們?yōu)榱吮WC在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中可以有足夠多的話語(yǔ)權(quán),我們看到的是他們對(duì)于B端流量進(jìn)行了深度而又全面的榨取。
無(wú)論是以資本運(yùn)作,還是是技術(shù)賦能,流量始終都是他們的終極目的;我們經(jīng)常看到的大型互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)與傳統(tǒng)線下商超、物流企業(yè)以及生產(chǎn)企業(yè)的深度合作,基本上都是在流量思維的驅(qū)使之下達(dá)成的。
然而,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)并不僅僅只是流量的買賣,縱然是擁有了豐富的流量,如果我們無(wú)法對(duì)這些流量進(jìn)行合理有效的利用,這些流量?jī)H僅只是一個(gè)數(shù)字而已;我們看到的那么多的傳統(tǒng)線下企業(yè)在與大型的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)合作之后并未取得好的效果就是這種現(xiàn)象的直接體現(xiàn)。
最近一段時(shí)間,有關(guān)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的反思與重塑,同樣是在這個(gè)大背景下誕生的;所以,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)并不是經(jīng)典意義上的平臺(tái)經(jīng)濟(jì),流量在其中扮演的并不是舉足輕重的作用,摒棄流量思維,才是真正踏上產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)正道的靠前步。
二、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵點(diǎn)不再撮合和中介,而在于改造和升級(jí)
為什么流量在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)扮演著如此重要的作用,其中一個(gè)很重要的原因在于,在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,幾乎所有的“互聯(lián)網(wǎng)+”模式都是以撮合和中介為主要盈利方式的;電商如此,共享經(jīng)濟(jì)如此,互聯(lián)網(wǎng)金融如此,互聯(lián)網(wǎng)家裝同樣如此。
當(dāng)一種產(chǎn)業(yè)的盈利模式以撮合和中介為主導(dǎo)的時(shí)候,為了盡可能多地達(dá)成交易,玩家們就需要不斷獲取流量,不斷讓交易在自身的平臺(tái)上發(fā)生,于是,流量成為他們追求的終極目標(biāo)。
當(dāng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來(lái)臨,信息的不對(duì)稱性已經(jīng)有了徹底而又深度的改變,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)在撮合和中介當(dāng)中所發(fā)展的作用開始減弱。
在很多情況下,縱然是不需要互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的中介,用戶依然可以實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)地達(dá)成交易,很多時(shí)候,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的價(jià)格、商品詳情等信息僅僅只是一個(gè)參考而已;當(dāng)越來(lái)越多的交易不再在大型的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上發(fā)生,縱然是我們擁有了很多的流量,其實(shí)都是無(wú)用的,無(wú)效的。
在很多時(shí)候,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的盈利模式是通過(guò)改造和升級(jí)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)的。
我們現(xiàn)在經(jīng)常提到的“賦能”其實(shí)就是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的主要模式之一;嚴(yán)格來(lái)講,“賦能”僅僅只是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的最初級(jí)階段,因?yàn)樵凇百x能”的概念下,還是存在平臺(tái)的概念的;真正意義上的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)模式應(yīng)該徹底摒棄平臺(tái)的概念,消弭線上和線下的區(qū)別和界限,真正進(jìn)入到了線上和線下融通和統(tǒng)一的全新時(shí)代。
當(dāng)這一趨勢(shì)成為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的主題,流量在其中所扮演的功能和作用必然大大減弱,盲目地依賴流量只會(huì)距離真正意義上的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)越來(lái)越遠(yuǎn)。
三、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)不是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì),而是數(shù)字經(jīng)濟(jì)
由于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的概念當(dāng)中有“互聯(lián)網(wǎng)”的字眼,于是,很多人會(huì)簡(jiǎn)單地認(rèn)為所謂的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)依然是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的一種;既然是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì),那么,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)必然在其中發(fā)揮著相當(dāng)重要的作用。
事實(shí)上,雖然產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的概念當(dāng)中有“互聯(lián)網(wǎng)”的字眼,它與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)并沒(méi)有太多的聯(lián)系,甚至互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)蛻變成為另外一種全新的形式,而不再是我們所定義的傳統(tǒng)意義上的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。
相對(duì)于將產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)歸結(jié)為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的一種,我更加愿意將產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)看成是一種全新的經(jīng)濟(jì)形式,一種有別于互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的新經(jīng)濟(jì)形式,數(shù)字經(jīng)濟(jì)或許是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的真正注腳。
何為數(shù)字經(jīng)濟(jì)?顧名思義,就是一個(gè)數(shù)字技術(shù)、數(shù)字元素和數(shù)字資源在其中發(fā)揮著巨大作用的經(jīng)濟(jì)形式;當(dāng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代來(lái)臨,我們看待流量的方式已經(jīng)不能僅僅只是以傳統(tǒng)的方式來(lái)看待,而是需要以數(shù)字或數(shù)據(jù)的方式來(lái)看待。
換句話說(shuō),流量已經(jīng)不再是我們所認(rèn)為的傳統(tǒng)意義上的流量,而是變成了一種全新的存在——數(shù)字。我們需要給流量賦予新的定義——數(shù)字,我們需要用新的視角來(lái)看待流量——數(shù)據(jù);當(dāng)數(shù)字和數(shù)據(jù)成為流量的新代名詞的時(shí)候,它的發(fā)展才能真正跳出流量的思維,真正進(jìn)入到以數(shù)字和數(shù)據(jù)為代表的新動(dòng)能時(shí)代。
四、消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)是外化的,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是內(nèi)生的
回顧消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展史,我們可以發(fā)現(xiàn)一個(gè)非常明確的現(xiàn)象,即促使行業(yè)玩家發(fā)生變革的力量是來(lái)源于外部的;以互聯(lián)網(wǎng)模式為例,為什么那么多的傳統(tǒng)企業(yè)選擇加入互聯(lián)網(wǎng)元素,選擇投身到互聯(lián)網(wǎng)模式的洪流里,一個(gè)根本原因就在于互聯(lián)網(wǎng)的外在作用力讓他們不得不進(jìn)行改變。
另外,傳統(tǒng)行業(yè)在擁抱互聯(lián)網(wǎng)模式的過(guò)程當(dāng)中,并不是深度改造行業(yè)本身內(nèi)部的流程和環(huán)節(jié),產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和配送,而僅僅只是把互聯(lián)網(wǎng)模式看成是一種營(yíng)銷和銷售渠道;實(shí)際上,行業(yè)本身并未發(fā)生徹底改變。
所有“互聯(lián)網(wǎng)+”模式都是一種相當(dāng)表皮的、淺顯的改造,甚至僅僅只是充當(dāng)了營(yíng)銷的角色,這種現(xiàn)象最終導(dǎo)致的一個(gè)直接結(jié)果就是無(wú)法真正改變傳統(tǒng)行業(yè)真正的困境和難題,僅僅只能緩解傳統(tǒng)面臨的困境和難題;所以,雖然互聯(lián)網(wǎng)模式在一定程度上提升了產(chǎn)業(yè)上下游的對(duì)接效率,但是,從另外一個(gè)角度來(lái)看,同樣延緩了產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的來(lái)臨,讓產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)失去了諸多窗口期。
相對(duì)于消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)講,這種內(nèi)生的改造可以從根本上解決那些困擾行業(yè)發(fā)展的真正困境和難題,并且真正讓傳統(tǒng)行業(yè)發(fā)生深度且全面的改造;另外,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,縱然是那些產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的玩家本身同樣也發(fā)生了深度且全面的改造,我們所看到的經(jīng)典意義上的消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的平臺(tái)玩家將不再存在,而是蛻變成為了行業(yè)的一份子。
對(duì)于大型的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)來(lái)講,它們其實(shí)是蛻變成為了各行各業(yè)的一份子,他們所扮演的作用也不再僅僅只是簡(jiǎn)單意義上的平臺(tái)作用,而是開始更多地扮演起了“基礎(chǔ)設(shè)施”的作用。
所以,消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的外化式的改造方式所導(dǎo)致的一個(gè)最為直接的結(jié)果就是造就了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)與傳統(tǒng)行業(yè)之間的對(duì)立,而產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的內(nèi)生式的改造的方式所導(dǎo)致的則是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)與傳統(tǒng)行業(yè),或者是科技行業(yè)與傳統(tǒng)行業(yè)的深度融合。
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